ВИДЕОТУР ПО КВАРТИРЕ
Расчетные часы
- Заезд после 14.00, выезд до 12.00.
- Ранний заезд (с 7:00 до 12.00 утра) и поздний выезд (после 12:00 и до 18.00) оплачиваются как 50% суточного проживания. Выезд после 18.00 оплачивается как 1 сутки. Минимальный срок проживания - 1 сутки.
Депозит
Страховой депозит в размере стоимости одних суток проживания вносится в момент размещения в квартире и передачи ключей Гостю. Если Вы вносили сумму залога раньше, то эта сумма будет учтена как сумма страхового депозита на весь период Вашего проживания у нас. Указанная сумма принимается сотрудником компании по Договору о получении залога, по которому деньги Вам будут возвращены в момент выезда из квартиры при условии, что в квартире все осталось в порядке, ничего не сломано, не разбито и т.д.
В день выезда, в согласованное с Вами накануне время, придет горничная, чтобы принять квартиру, ключи, вернуть Вам депозит, если Вы вносили депозит по кредитной карте, мы вернем деньги на карту.
Мы составляем план выездов с учетом времени, удобного для Вас и стараемся строго придерживаться этого времени, чтобы все наши гости успели на свои встречи, выставки, поезда и самолеты. Поэтому, мы просим Вас быть пунктуальными и не задерживаться с выездом, т.к. горничную могут ожидать другие гости, желающие выехать вовремя.
Прочее
К сожалению, мы не предоставляем квартиру для проживания с животными, для вечеринок и людям, которые не готовы не курить в квартире. Простой квартиры для проветривания после гостя-курильщика придется компенсировать суммой в 3000 рублей.
Дом находится в историческом центре Москвы, недалеко от Кремля, триста метров от Тверской улицы, за "Мариот Грант-Отель" вокруг памятников архитектуры и в деловом центре Столицы. Современное кирпичное здание обложенное серым камнем, стилизованное под сталинскую эпоху. Дом огорожен и охраняется круглосуточно. Во дворе сделан ландшафтный дизайн с садом, фонтаном, лавочками, хорошим освещением. Рядом с домом находится все необходимое для жизни и отдыха: супермаркеты, кафе, рестораны, музеи, салоны красоты.
Спальные места
Квартира предназначена для проживания 1-2 человек при совместном размещении на двуспальной кровати.
В квартире есть все необходимое для проживания, отдыха и работы:
Wi-Fi, кабельное ТВ (100 каналов), DVD, городской телефон, стиральная машина, электрочайник, фен, утюг, гладильная доска, сушилка для белья, набор для чистки обуви (крема, щетки), щетка для чистки одежды, вся необходимая посуда для приготовления и приема пищи, комплекты застеленного постельного белья, полотенца (одно большое и одно маленькое - комплект для одного человека), одно полотенце - коврик для ног, одно кухонное полотенце, одноразовые тапочки, средства личной гигиены (одноразовые зубные щетки, зубная паста, жидкое мыло, ватные диски, ватные палочки, гель для душа, шампунь, одноразовая мочалка, шапочка для душа, стиральный порошок), фильтр для очистки воды, чай пакетированный (черный и зеленый), кофе, сахар, соль, перец, бумажные салфетки, зубочистки, бумага для записи, канцелярский набор, швейный набор, рожок для обуви и другие необходимые мелочи. Все входит в стоимость проживания! По запросу предоставим Вам бесплатно детскую кроватку. С собой брать ничего не нужно, кроме личных вещей. Одна бесплатная уборка от 7 суток проживания со сменой белья и полотенец. Нашим гостям очень нравится квартира и сервис. Круглосуточная поддержка гостей. Предоставляем все отчетные документы и чеки! Имеются дополнительные скидки за кол-во дней! Ждем Вас! Звоните прямо сейчас!
- Уборка от 4 дней проживания (смена белья и полотенец 1 раз в неделю)
- Дополнительная смена белья - 500 рублей (в стоимость входит один комплект белья, 2 комплекта полотенец).
- Высокоскоростной безлимитный Интернет (Wi-Fi), кабельное ТВ, DVD.
- При необходимости бесплатно предоставим для Вас детскую кроватку (до 3-х лет).
- Предлагаем за дополнительную плату: факс, принтер, ксерокс, компьютер, трансфер, континентальный завтрак, глажку, стирку одежды.
написать отзыв
30 октября 2018
Баев Михаил Пара
12
Оценка очень хорошая 7,8 из 10
Место - любимый район города! И рядом изумительный бурятский ресторан!
Слишком мягкий матрац...
Михаил, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв, рады что вам так понравился район Маяковской и Тверской станции метро, квартира в тихом уголке и в шаговой доступности от центральной улицы города.
Надеемся что мягкий матрас не помешал вам выспаться!
С уважением,
Менеджер контроля качества,
Довнар Олег.
24 октября 2018
Марина Дмитриевская В одиночку
12
Оценка отличная 8,5 из 10
Кровать - да, мягкая, про круассаны теряюсь...
не работало паровое отопление -и за сутки его не починили
Марина, доброго времени суток!
Спасибо за ваш отзыв, надеемся что в следующий раз вы сможете составить мнение про круассаны на мягкой кровати для себя ! И найдете еще больше плюсов в проживании в наших апартаментах.
Что касается парового отопления: его запускает город, мэр, местные ЖЭК службы, сантехники, но никак не Tverskaya Street. Сожалеем что с вашим приездом совпала проблема с центральной городской отопительной системой, мы всегда готовы предоставить обогреватель, стоит только позвонить вашему персональному менеджеру.
С уважением,
Менеджер контроля качества,
Довнар Олег.
19 октября 2018
Алексей Голубев Пара
12
Оценка великолепная 9,4 из 10
Location in the down town of Moscow in the close proximity to metro station, theaters and many Moscow attractions, very quiet and safe, very reasonable price.
There no any special comments, the property was OK for me and the company TVST apartments is doing good job
Greetings Alexey!
Glad to hear that you had great experience with our apartment. Really you can find a lot of interesting locations near and useful services.
Hope to see you again in TVST apartments.
Best regards,
Quality control manager,
Dovnar Oleg.
29 мая 2018
Марина Агапова
12
Замечательное месторасположение! Чисто и уютно :)) В квартире есть все, что нужно. Как будто Дома :))) А дворик какой красивый !!! Спасибо большое за предоставленное жилье! В следующую свою поездку обязательно воспользуюсь Вашими услугами.
4 января 2018
Дмитриева Татьяна Владимировна
12
Квартира с хорошей энергетикой, чисто и уютно, есть все необходимое для проживания, все исправно - это радует.
Пользовались услугами компании "Тверская Стрит" неоднократно. Претензии нет, все отлично, оперативно и качественно! Есть некоторые бытовые мелочи, но смысла нет на них акцентироваться - все квартиры разные, индивидуальные, а все проблемы разрешаемы.
Компанию "Тверская Стрит" поздравляем с наступающим Новым 2018 годом! Желаем успехов, процветания! Спасибо менеджерам и горничным за их работу.
7 сентября 2017
Dima Chistov
12
Здесь был Dima Chistov (новый клип в сентябре 2017)
Дмитрий, большое спасибо, что воспользовались нашими услугами!
С уважением,
Менеджер по контролю качества,
Салихова Полина
22 июля 2017
Luiz Carlos Campos Costa
12
Do receptivo
Thank you for feed back, we appreciate that!
Best Regards,
Quality Control Manager
Salikhova Polina
26 апреля 2017
Rebecca Gordon
12
Super location, helpful host
Rebecca, thanks for your rewiev!
Please, come again!
Best Regards,
Polina Salikhova Quality Control Manager
22 февраля 2017
Купцова Евгения
12
Отличные, уютные апартаменты. В самом центре, и, в то же время, тихий закрывающийся двор. Однозначно стоит попробовать!
15 февраля 2017
Евгения Пара
12
Оценка великолепная 10,0 из 10
Квартира отличная, чистота идеальная(что большая редкость), удивило и порадовало наличие аптечки, швейного набора, набора для ухода за обувью, щетка для одежды, наличие зубных щеток и глаженного постельного белья, наличие балкона, холодильник НЕ ПАХНЕТ( сверкал как новый), вся техника в идеальном рабочем состоянии. Wi-Fi прекрасный, очень тепло в квартире. Нет ощущения гостиницы. Организация на высоком уровне. Менеджер Наиль встретил у подъезда и помог даме с сумками(ему отдельное спасибо за первое впечатление при въезде). Очень грамотно все проверил при въезде -исправность техники и проинструктировал как все работает. Мы давно пользуемся сервисом такое заселение пожалуй впервые.
Нужно было рано уезжать на работу, иначе бы еще поспали )
12 ноября 2016
Друккер Даниил В одиночку
12
Достаточно часто пользуемся услугами вашей компании, все на очень хорошем уровне. Так держать!
1 ноября 2016
Tatiana Luboshnikova
12
wonderful location - just 15 mins walk to the red sq. The apartment is nice and clean, has all facilities you might need during your stay. Would definitely recommend and stay again!
the price could be a bit better
19 октября 2016
Владислав Медведев
12
Отличная квартира, уютная и удобная, электронные замки. Удивило даже наличие всех необходимых предметов личной гигиены, зубных щеток, ватных дисков и так далее. Спасибо, будем рекомендовать другим! # Airbnb
Дорогой Владислав, большое спасибо за отзыв. Я стараюсь предусмотреть все мелочи, так необходимые для комфортного пребывания и приятного путешествия. Буду рада видеть Вас снова.
30 сентября 2016
Путинцева Мария
12
Спасибо, что выручили в сложную минуту! Спасибо за гостеприимство, квартира замечательная! Желаю Вам процветание, счастливого будущего и хороших гостей!
29 сентября 2016
Путинцева Мария Семья со взрослыми детьми
12
Понравилось все! Квартира просто отличная, расположение великолепное, чистота идеальная! Сотрудники Тверская Стрит замечательные люди, которые выручили нас в трудную минуту. Согласились заселить нас гораздо раньше положенного срока и доблестно терпели мои бесконечные звонки. Большое спасибо!
3 сентября 2016
Tamilla Vedenin В одиночку
12
Оценка великолепная 9,5 из 10
Невероятно уютное место, квартира,дворик! Продлевала 3 раза и продлила бы еще! Следующий приезд только туда! #Booking
20 августа 2016
Mounayar Elias В одиночку
12
I had the apartment on Vorotnikovky street 5. Location is excellent: 5 minutes from metro Mayakovskaya, and some 20 minutes by foot from Red square. Communication was very good. They readily answered my questions. Staff is very helpful. They do the registration of your stay (if you need that). I asked them for another towel and I told them that there was a lamp that was not working anymore; they took care of it the same day. If you are light sensitive, don't forget your sleeping mask as the curtains are not very obtuse.
#Booking
Dear Elias, Thank you very much for leaving your kind feed back. We would be more than happy to have you with us soon again!
5 августа 2016
YANG ZHEN Пара
12
Оценка великолепная 10,0 из 10
房间设施齐全，交通非常方便！
Услуги в квартире, удобный транспорт !
31 декабря 2015
Спиридонова Маргарита
12
Прекрасная квартира в центре города, 5 мин пешком от метро и магазинов, сервис на высшем уровне, все вопросы по квартире решаются быстро и круглосуточно, рекомендую всем!
__________________________
Дорогая Маргарита, Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы отметили наш сервис и расположение квартиры . Надеюсь, что в скором времени мы снова увидим Вас.
24 октября 2014
Титов Алексей
12
Разрешите выразить слова благодарности Вашей компании за отличный сервис. Чистые уютные квартиры. Достойный сервис. Вежливый персонал. Соотношение - цена-качество действительно соответствует всему! Уже не раз пользовался услугами Вашей компании. Буду и впредь не /изменять/ вам!!!
2 сентября 2014
Даниил
12
Спасибо огромное за excellent обслуживание. Все безумно понравилось, чистота и уют - все, что нужно для полноценного отдыха, как у себя дома. Дворик просто чудесный, очень красиво. В общем, претензий нет, да и не будет. Процветания вам! Удачи и порядочных гостей.
2 июля 2014
Антон Яковлев
12
Уже второй раз останавливаюсь в этой квартире. Очень доволен сервисом, все было в очередной раз на высоком качественном уровне. Удобная расположение квартиры, хорошая обстановка , зимой -тепло летом , а сейчас на улице +35 С весьма кстати в квартире - кондиционер! Всегда есть на кухне чай , кофе , сахар, чайник , вся необходимая посуда- просто отлично! Ненавязчивый сервис, своевременная уборка, в квартире всегда чисто! Хочу отдельно отметить и поблагодарить за отличную кровать, на которой очень приятно отдохнуть после трудового дня в командировке. И цена приемлемая , кончено хочется чтобы она не повышалась... Все просто здорово! Благодарю руководителя и отдельно, Наиля и Максима (мастера). Большое спасибо за прием!
+7 985 380 37 38
