ВИДЕОТУР ПО КВАРТИРЕ
Расчетные часы
- Заезд после 14.00, выезд до 12.00.
- Ранний заезд (с 7:00 до 12.00 утра) и поздний выезд (после 12:00 и до 18.00) оплачиваются как 50% суточного проживания. Выезд после 18.00 оплачивается как 1 сутки. Минимальный срок проживания - 1 сутки.
Депозит
Страховой депозит в размере стоимости одних суток проживания вносится в момент размещения в квартире и передачи ключей Гостю. Если Вы вносили сумму залога раньше, то эта сумма будет учтена как сумма страхового депозита на весь период Вашего проживания у нас. Указанная сумма принимается сотрудником компании по Договору о получении залога, по которому деньги Вам будут возвращены в момент выезда из квартиры при условии, что в квартире все осталось в порядке, ничего не сломано, не разбито и т.д.
В день выезда, в согласованное с Вами накануне время, придет горничная, чтобы принять квартиру, ключи, вернуть Вам депозит, если Вы вносили депозит по кредитной карте, мы вернем деньги на карту.
Мы составляем план выездов с учетом времени, удобного для Вас и стараемся строго придерживаться этого времени, чтобы все наши гости успели на свои встречи, выставки, поезда и самолеты. Поэтому, мы просим Вас быть пунктуальными и не задерживаться с выездом, т.к. горничную могут ожидать другие гости, желающие выехать вовремя.
Прочее
К сожалению, мы не предоставляем квартиру для проживания с животными, для вечеринок и людям, которые не готовы не курить в квартире. Простой квартиры для проветривания после гостя-курильщика придется компенсировать суммой в 3000 рублей.
Отличная, тихая студия в центре Москвы в 3-х минутах от метро Белорусская! В квартире прекрасная шумоизоляция, рядом великое множество кафе, ресторанов и магазинов, фитнес-центр и многое другое. Удобное месторасположение для туристов и бизнесменов.
Спальные места
Квартира предназначена для проживания 1-4 человек. В квартире: двуспальная кровать и двуспальный диван.
В квартире есть все необходимое для проживания, отдыха и работы:
Wi-Fi, кабельное ТВ (100 каналов), DVD, городской телефон, стиральная машина, электрочайник, фен, утюг, гладильная доска, сушилка для белья, набор для чистки обуви (крема, щетки), щетка для чистки одежды, вся необходимая посуда для приготовления и приема пищи, комплекты застеленного постельного белья, полотенца (одно большое и одно маленькое - комплект для одного человека), одно полотенце - коврик для ног, одно кухонное полотенце, одноразовые тапочки, средства личной гигиены (одноразовые зубные щетки, зубная паста, жидкое мыло, ватные диски, ватные палочки, гель для душа, шампунь, одноразовая мочалка, шапочка для душа, стиральный порошок), фильтр для очистки воды, чай пакетированный (черный и зеленый), кофе, сахар, соль, перец, бумажные салфетки, зубочистки, бумага для записи, канцелярский набор, швейный набор, рожок для обуви и другие необходимые мелочи. Все входит в стоимость проживания! По запросу предоставим Вам бесплатно детскую кроватку. С собой брать ничего не нужно, кроме личных вещей. Одна бесплатная уборка от 7 суток проживания со сменой белья и полотенец. Нашим гостям очень нравится квартира и сервис. Круглосуточная поддержка гостей. Предоставляем все отчетные документы и чеки! Имеются дополнительные скидки за кол-во дней! Ждем Вас! Звоните прямо сейчас!
- Уборка от 4 дней проживания (смена белья и полотенец 1 раз в неделю)
- Дополнительная смена белья - 500 рублей (в стоимость входит один комплект белья, 2 комплекта полотенец).
- Высокоскоростной безлимитный Интернет (Wi-Fi), кабельное ТВ, DVD.
- При необходимости бесплатно предоставим для Вас детскую кроватку (до 3-х лет).
- Предлагаем за дополнительную плату: факс, принтер, ксерокс, компьютер, трансфер, континентальный завтрак, глажку, стирку одежды.
написать отзыв
17 ноября 2018
Зименко Владимир
89
Оценка отличная 8,2 из 10
Уютный номер студио, есть все что нужно. Транспортная доступность.
Матрац на кровати чрезмерно мягкий.
Владимир, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв, рады что вы оценили удобства нашей квартиры.
Приезжайте к нам еще!
С уважением,
Менеджер контроля качества,
Довнар Олег.
12 ноября 2018
Catherine McIntyre В одиночку
89
Оценка очень хорошая 7,8 из 10
Location was very convenient to Belaruskaya Metro, and to the train to Sheremetyevo International Airport. There were several choices of grocery stores within a block or two, a really good, inexpensive restaurant nearby, and the room was quiet.
I was told there was a lift, to help me get a 22 kg bag upstairs to fifth floor. There are flights of stairs between the entry and the lift, and between the lift and the apartment. Also, the communications between me and the apartment managers, especially when I was coming from the airport to check in, were meager. I could not use Booking.com to communicate with the managers once the reservation was completed. All available alternative comms seem to depend on my having a smart phone or wifi available for my tablet; I do not have the former, and wifi did not seem to work from the airport. In short, I arrived at dusk and there was no one there to let me in. I had to ask for help from a nearby business who used their phone to contact the managers to have someone meet me to let me in.
Hello, Catherine.
Thanks for your review. Its really good that you had great experience in Moscow.
Speaking of lift - yes it has few stairs before and after, but our manager who met you helped you to lift up your luggage, and at your check out early in the morning our cleaning lady was also there to help you.
Speaking of communications - you have provided us russian mobile number and you have texted and called us, but your number was unavailable to reach back - we couldn't send you SMS or give you a call. Our manager was there waiting for you to arrive.
Hope to see you again!
Best regards,
Quality control manager,
Dovnar Oleg.
7 июня 2018
Bernhard Koelbl
89
Ap in Grusinski Pereulok 16 was clean, rather spacious, overall cosy. Bathroom is tiny. Would have appreciated a new shower curtain, and a shelf above the sink. Bed and sofa are bit worn. Kitchen stuff is basic, but sufficent at least for a few days. Employees were friendly and spoke english, one of them picked me up at the station and showed me the way. Towels, coffee, tea, tootbrush etc. provided, very comfortable for a short stay. Lift, staircase, floors had rough standards, not what you may have at home, but that seems to be quite common in Russia, better get used to it. For the appartment itself, i would come back.
You live near of major Railway Station. This is of course not the landlords responsability, but it has obvious consequences. The entrance hall had a slight smell of urine.
8 января 2018
Ольга Аносова Семья с маленькими детьми
89
Оценка великолепная 9,6 из 10
Удобное расположение - в 5-ти минутах ходьбы от станции метро Белорусская. Квартира небольшая, но очень уютная...для семьи из четырех человек - самое то!!! Имеется все необходимое для комфортной жизни. Рекомендую!!!
8 января 2018
Маграрита Корюкина Друзья
89
Оценка 8,9 из 10
Спасибо компании Tverskaya street за предоставленные апартаменты. Квартира расположена очень удобно! Уютная, тёплая, чистая! Для проживания есть всё необходимое! Особенно порадовали некоторые бытовые мелочи, на которые не расчитывали в виде индивидуальных наборов предметов личной гигиены в ванной. Отдельная благодарность менеджеру Олегу! Привеливый, внимательный молодой человек! Встреча прошла в точно обозначенное время, подстраивалась под наш приезд в город.
В следующее путешествие обязательно воспользуемся вашим гостеприимством вновь!
29 ноября 2017
Купчинская В одиночку
89
Понравилось расположение, очень близко к метро. Есть все, что нужно для комфортного пребывания. Встретили у вокзала, проводили в квартиру, спасибо.
Так как это вторая моя поездка к ним, есть с чем сравнить. По сравнению с апартаментами на Нижней, все как-то проигрывает. Все как будто более "подуставшее", что ли. Но это ладно. Но есть пожелания. Апартаменты очень темные, светильников вроде много, но свет какой-то тусклый. Не нашла розетку для фена. И кровать менее удобная, чем на Нижней. В общем мелочи...
6 сентября 2017
Ольга Лубенец
89
чистая уютная квартира.Есть все для проживания:возможность приготовить еду,постирать вещи и т.п.Приятно удивило,что на каждого гостя была новая зубная щетка ,мочалка.Много посуды для приготовления еды.Кофе,чай ,сахар тоже предоставляются. Отлично работает кондиционер.
Ольга, добрый день! Спасибо за такой подробный и приятный отзыв! Будем рады вам снова!
С уважением,
Менеджер по контролю качества,
Салихова Полина
25 июня 2017
Tatjana Guseva
89
Всё было на высшем уровне : чисто ,уютно , продуманно
Понравилось всё
Татьяна, спасибо, что вы уделили время и поделились впечатлением от своего проживания!
С уважением,
Салихова Полина,
Менеджер по контролю качества
25 июня 2017
Elena Syamiullina
89
Хорошая квартира, все соответствует фото, в оговоренное время нас уже ждал вежливый молодой человек, все объяснил-рассказал. Отличное месторасположение, метро близко, много кафе, рядом "Седьмой континент", "Дикси", "Перекресток". До зоопарка минут 15-20 не спеша. До аэроэкспресса в Шереметьево - 10 минут пешком.
Елена! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы будем рады, если повторно у нас остановитесь. Спасибо, что так подробно поделились своими впечатлениями.
С уважением,
менеджер по контролю качества
Салихова Полина
6 июня 2017
Tatjana Guseva
89
Татьяна, спасибо, что вы уделили время и поделились впечатлением от своего проживания!
С уважением,
Салихова Полина,
Менеджер по контролю качества
6 июня 2017
Denis Tyupyshev
89
Удобное месторасположение, очень комфортная квартира в которой есть все необходимое! Простой способ заселения и выселения. Отзывчивый персонал.
Денис, спасибо за ваш отзыв!
Приезжайте снова.
С уважением,
Менеджер по контролю качества,
Салихова Полина
25 февраля 2017
Данила Полевщиков
89
Похоже на гостиницу - тапочки, полный набор всего, включая зубные щётки, квартира оборудована всем-всем необходимым. Грамотная организация всего. Удобный электронный кодовый замок на входной двери. Идеальное расположение, метро вообще в двух шагах
В минус 30 чувствительно дуло от балконной двери, а там как раз диван стоит. В минус 15 всё было отлично. #booking
Данила, спасибо, что поделились своими впечатлениями! Я рада, что ваше проживание было комфортным. Ваши комментарии для нас очень важны и мы обратим внимание на те недочеты, которые вы указали.
С уважением,
Менеджер по контролю качества
Салихова Полина
26 января 2017
Александра Еремеева Пара
89
Оценка великолепная 9,6 из 10
Оперативная и профессиональная работа персонала. Чистота и уют, квартира очень тёплая, есть всё необходимое для комфортного проживания.
12 ноября 2016
Просветов Алексей Сергеевич
89
Квартира чистая, менеджер все доходчиво рассказал, претензий нет, останавливаюсь на этой квартире второй раз, все хорошо, так держать!!!
30 августа 2016
Чикотеев Михаил Викторович Семья с маленькими детьми
89
26 августа 2016
Аноним В одиночку
89
Очень и очень уютно, есть все для нормальной жизни. Очень профессиональные сотрудники, особый респект Полине
19 августа 2016
Агуреева Ольга Владимировна Семья с маленькими детьми
89
Продумано все до мелочей, замечательный сервис, спасибо большое!
12 августа 2016
Молотков Олег Олегович Семья со взрослыми детьми
89
Сложно было выбрать в интернете при существующем количестве предложений на сегодня. Нужна была квартира недалеко от метро и со всеми необходимыми условиями. Квартира чистая, уютная, со всеми необходимыми вещами, даже такими, как ватные диски, щетки зубные, кухонные ножницы)), есть все! Это и порадовало. По приезду была забронирована квартира у другой фирмы, отказались т.к. туалет был грязный.
Спасибо вам за комфортные условия проживания, за вашу работу! Будем рекомендовать всем своим знакомым!
Семья Молотковых, г. Мирный, Якутия
18 июля 2016
Смирнов Сергей Николаевич Семья со взрослыми детьми
89
Спасибо за домашний уют, за возможность почувствовать себя немножко москвичами. В нашей памяти останутся только хорошие воспоминания о поездке в Москву, в этом есть и немалая доля вашей фирмы. Особая благодарность техподдержке за хорошее отношения к нам, гостям. У нас осталось неплохое впечатление, будем рады посетить вас вновь.
С уважением, семья Смирновых из солнечного Ашхабада, Туркменистан.
30 ноября 2015
Анна. Таллин, Эстония.
89
Очень благодарна компании Tverskaya street за отличный сервис. Персональное спасибо Денису, который помог с бронированием. Большое спасибо Георгию за организацию заселения в квартиру. Очень всё было удобно, чисто. Порадовал комплект посуды для приготовления еды, было всё, что нужно.
Хороший скоростной интернет. Спасибо всей вашей компание за приятный сервис. Желаю успехов. С уважением Анна. Таллинн, Эстония.
_____________________________________________________________________________________________________________________________________
Дорогая Анна!
Я, от своего имени и от имени нашей Компании, хочу выразить Вам благодарность за то, что выбрали нас!
Спасибо за Ваш отзыв и тёплые слова о нашей работе! Мы стараемся делать всё возможное, чтобы проживание наших дорогих гостей было идеальным!
Мы будем искренне рады вновь увидеть Вас в числе наших гостей!
С уважением,
Менеджер
Георгий
10 января 2015
Иван
89
Проживали с семьей с 3.01.2010 по 8.01.2015. Жили как в родном доме, даже жалко уезжать. Спасибо всем кто причастен к этому сервису. Процветания и благополучия Вам....
11 августа 2014
Надежда Молодцова
89
Спасибо вашей компании за отличную работу сотрудников. Лично я общалась со Светланой, Андреем и Наилем. Очень помогли. Замечательные ребята! Мы с мужем получили все что хотели. Внимание , оперативность, уютную квартиру, в которой провели замечательно время. В следующий раз обязательно будем обращаться только к вам! Успехов и процветания!
1 февраля 2014
Владимир, г. Волгоград
89
Спасибо большое за хорошие условия проживания ! Квартира комфортная, уютная и теплая!
+7 985 380 37 38
