Отзывы

Любим с женой останавливаться на Тверской, в этот раз выбрали апартаменты Тверская стрит, жилье оказалось достаточно просторными, в квартире было все не обходимое для комфортного проживания, цена за жилье адекватная. Полностью согласен с предыдущими отзывами касательно расположения, оно идеальное, пожалуй лучшее исходя из собственного опыта.

Артем, добрый день!
Было очень приятно встретить вас и предоставить для вас наши апартаменты. Очень рады, что вы по достоинству оценили весь сервис и выбираете нашу компанию.

Олег,
Отдел бронирования.

Отсанавливаемся уже не первый раз, чисто уютно, дружелюбный персонал

Аксель, добрый день!
Рады были снова видеть вас и спасибо, что воспользовались нашим сервисом.

Олег,
Отдел бронирования.

Удобно, до поезда 10 минут. Достаточно чисто, все необходимое есть. Прекрасно работает менеджер.

Часто приходили посетители в какую-то контору, то ли "добрые люди " то ли "хорошие люди" и звонили в домофон.



Сергей, добрый день!
Благодарим вас за отзыв и рады что вам так понравилось в наших апартаментах.
Честно говоря, впервые слышим про такую контору и где она находится не знаем - у нас отдельный вход в наши квартиры и ничего другого там нет.

Олег,
Отдел бронирования.

Пишу про аппартаменты комфорт на Садовой-Триумфальной. Очень удобная система входа в квартиру - электронный замок с паролем. Есть лифт. Центральное расположение, рядом толковый магазин "Вкусвилл". Чистые аппартаменты. Удобная кровать, но одно одеяло. Есть зубные щетки, два вида подушек. Именно эти аппартаменты нам не понравились. Но сервис TVST хороший, попробуем пожить ещё в аппартаментах по другим адресам.

Набор для чистки обуви (губки) очень старые, нужно заменить. Чашки и тарелки очень старые Икеа - в маленьких трещинках Шампунь дешёвый и начатый "чистая линия", гель для душа самый дешёвый с неприятным запахом. Начатая зубная паста. Мебель из 90-ых. Ванна маленькая, в ней можно только сидеть, никак не лежать. Окно выходит на оживленную дорогу, с открытым окном не поспишь. Стены в коридоре пошорканные. На кухонном гарнитуре небольшой скол.


Юлия, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы нашли столько плюсов в нашей квартире и сервисе, с радостью встретим вас еще раз.
Что касается обозначенных минусов: мы исправили уже набор для чистки обуви, провели генеральную уборку на кухне. Что касается банных принадлежностей тут дело вкуса каждого и одному запах и качество нравятся, другому нет, мы за натуральное. Рядом Садовое кольцо, такова цена за близость к самому центру города, но у нас есть и альтернативные квартиры!
Ждем вас еще !

Олег.
Отдел бронирования.

Отличное месторасположение на несколько дней в Москве! Метро Маяковская в 200 метрах. До Кремля минут 20 пешком. Заселение прошло раньше, чем ожидалось! Успехов и процветания, в следующий раз вернёмся!





Александр, добрый день!
Спасибо за отзыв. Действительно, квартира расположена в очень удачном месте, рядом все транспортные узлы и достопримечательности.
Мы всегда готовы пойти гостям на встречу и заселить их пораньше.
Ждем вас снова в гости!

С уважением,
Менеджер контроля качества,
Довнар Олег!

Служба бронирования работает очень быстро и четко, апартаменты большие, удобное расположение, прямо в доме отличный магазин и кафе, что тоже не лишнее)) Много полотенец и все очень чисто

Великолепное расположение - 5 минут небыстрым шагом до метро Белорусская и Белорусского вокзала, весьма удобно для путешествующих через Шереметьево. Достаточно тихий район, несмотря на близость к центральным улицам (Тверская-Ямская). Апартаменты находятся на первом этаже, что немаловажно после целого дня беготни по столице. Для жизни есть все необходимое.

Немного высоковато расположена раковина умывальника в ванной комнате из-за размещенной под ней стиральной машины. Разболтаны дверцы душевой кабины, а также неплохо бы сменить ( простите за подробности) крышку и сидушку унитаза.



Юрий, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв, действительно квартира находится в удобной шаговой доступности до многих важных мест и улиц центра Москвы. Мы всегда следим чтобы на квартире было все необходимое для комфортного проживания гостей!

Что касается раковины в ванной - скорее стиральная машинка там, из-за высота, изначально такой проект был ремонта и раковина находится на уровне живота взрослого человека. Спасибо, что сообщили про дверцу душа - мы отрегулировали ее и заменили ролики! К сожалению не смогли понять, что именно не так с частями унитаза, все осмотрели и дефектов не нашли.

Ждем вас снова!
С уважением,
Менеджер контроля качества,
Довнар Олег.

Уютный номер студио, есть все что нужно. Транспортная доступность.

Матрац на кровати чрезмерно мягкий.



Владимир, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв, рады что вы оценили удобства нашей квартиры.
Приезжайте к нам еще!

С уважением,
Менеджер контроля качества,
Довнар Олег.

Удобное расположение. Быстрый доступ. Очень чисто. Фото соответствуют.





Кирилл, добрый вечер!
Благодарим за отзыв, рады что вам у нас понравилось ! Мы стараемся для вас.
Приезжайте к нам еще!

С уважением,
Менеджер контроля качества,
Довнар Олег.

Posizione Wi-Fi pulizia appartamento

Tempistica di risposta al numero da chiamare per emergenze... Siamo rimasti senza risposta per ben 2 ore e mezza in un appartamento che emanava un fortissimo odore di gasolio (si percepiva addirittura dal pianerottolo)... Dopo molte chiamate e messaggi ci hanno risposto e cambiato appartamento vista l'inadeguatezza dell'alloggio...





Hello, Elisa.
Thanks for your review and good notes.
Speaking of negative facts - our manager is 24/7 on the phone, but you gave a call to Whatsapp, thas a little different thing. As soon you have contacted us on mobile phone in 10 minutes we gave you new apartment.

Best regards,
Quality control manager,
Dovnar Oleg.